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Cliente: entità che compie un acquisto sul sito www.milcky.com

Fornitore/Partner: entità che si occupa dell'imballaggio, spedizione e consegna del Prodotto finale al Cliente

È intenzione della Società assicurare la tutela dei Soggetti Interessati, mediante il più stretto rispetto della normativa in materia di dati personali, inclusi il Decreto Legislativo n. 196/2003 ("Codice Privacy"), il Regolamento (UE) 679/2016 ("GDPR"), ogni normativa nazionale d'implementazione del GDPR che sia applicabile nell'ambito dei Servizi, ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il decreto legislativo adottato sulla base dell'art. 13 della Legge n. 163/2017 ("Normativa Nazionale di Adeguamento del GDPR") e, infine, il Provvedimento n. 330/2013 del Garante per la protezione dei dati personali recante le Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam ("Provvedimento Garante"). Il Codice Privacy, il GDPR, la Normativa Nazionale di Adeguamento e il Provvedimento del Garante sono di seguito riportati, complessivamente, come la "Normativa Privacy";. Dati personali raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

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Ulteriori informazioni sui Dati Personali

I dati personali vengono trattati nell’ambito dell’attività di mediazione secondo le seguenti finalità:

  1. dirette esclusivamente a dar corso alle operazioni e servizi in questione; questo comporta la necessità di condividere i dati del consumatore con il Fornitore che evaderà la procedura d'acquisto occupandosi della spedizione e consegna; 
  2. connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate da organi di vigilanza e controllo;
  3. funzionali allo sviluppo dell’attività di milcky e dei suoi partner e/o Clienti e/o Terze Parti per le quali l’interessato ha facoltà di manifestare o meno il consenso, rientrano in questa categoria le seguenti attività:

a. rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi resi e sull’attività svolta dalla Società o dai sui Partner e/o Clienti, eseguito direttamente o attraverso l’opera di società specializzate mediante interviste personali o telefoniche, questionari etc.;

b. promozione e vendita di prodotti e servizi della Società o di società terze effettuate attraverso lettere, telefono, materiale pubblicitario, sistemi automatizzati di comunicazione, email marketing, etc.;

c. indagini di mercato.

I dati saranno comunicati ai Partners commerciali del Titolare, tutti soggetti terzi ed autonomi titolari di trattamento, per finalità di vendita diretta, ricerche di mercato, sondaggi, invio di materiale pubblicitario e comunicazioni commerciali. In particolare, il marketing diretto, effettuato da soggetti terzi, potrà avvenire attraverso SMS, MMS, FAX, telefonate con operatore e posta cartacea oppure attraverso email, previo rilascio di idonea informativa privacy. 

I dati saranno ceduti dal titolare e dai Partners commerciali indicati al punto I), nel rispetto della normativa, ad ulteriori soggetti terzi (anche residenti all'Estero), autonomi titolari di trattamento al fine di dar corso alle operazioni di evasione della pratica di vendita . Tali soggetti operano nelle seguenti categorie economiche/merceologiche: (i) beni e servizi analoghi a quelli di milcky , come servizi di marketing; (ii) abbigliamento, moda e beni di consumo; (iii) telefonia e prodotti e servizi informatici; (iv) supermercati, centri commerciali e grande distribuzione; (v) aziende attive nel mondo dell’editoria (carta stampata, internet, televisione e nuovi media); (vi) aziende operanti nelle ricerche di mercato, censimento e statistiche; (vii) società operanti nel settore casalingo, bellezza e cura personale; (viii) società specializzate nella gestione di database e servizi di fidelizzazione; ( ix) società operanti nel settore di raccolta e arricchimento data base; (x) società operanti nel settore energetico; (xi) società operanti nel settore viaggi e tempo libero; (xii) società operanti nel settore finanziario, forex, finanziamenti e assicurativo; (xiii) società operanti nel settore energetico; (xiv) società operanti nel settore delle telecomunicazioni; (xv) società operanti nei servizi in genere rivolti alla persona e/o all’azienda. Tali soggetti terzi, quali autonomi titolari del trattamento, previo invio della propria informativa, potranno trattare i dati comunicati ai fini sopra indicati in relazione a propri prodotti o servizi, tramite e-mail, fax, telefono ed ogni altra tecnologia di comunicazione a distanza. Resta fermo il diritto dell’interessato di opporsi mediante comunicazione al titolare e senza formalità in qualsiasi momento alla prosecuzione del trattamento per tali finalità e da parte di tali soggetti.

Modalita’ del trattamento dei dati

I dati verranno trattati con strumenti manuali, elettronici, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Diffusione dei dati

I dati personali non sono soggetti a diffusione ad esclusione della condivisione diretta con il Fornitore responsabile della vendita dei prodotti e con l'istituto di credito e soggetti che si occupano della gestione esterna di pagamenti tramite carta di di credito, bonifico bancario, paypal. La condivisione è relativa alle necessità imposte dall’attività. I dati di utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da milcky.com. I pagamenti mediante carta di credito vengono gestiti comunicando i dati a
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dati che raccogliamo dagli utenti sono conservati all'interno dello Spazio Economico Europeo ("SEE”) e condiviso, ove necessario, con i Partner extra UE che non li conserveranno ma li utilizzeranno al solo scopo di evadere la pratica di acquisto.

Diritti dell’interessato

In relazione al trattamento dei dati personali l’interessato, ai sensi dell’art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) del Codice della Privacy ha diritto:

1. di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati e la loro comunicazione in forma intelligibile;

2. di ottenere l’indicazione: dell’origine dei dati personali, delle finalità e modalità di trattamento, della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2, D.Lgs. n. 196/2003, dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. di ottenere: l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati, la cancellazione (art. 17 Diritto all'Oblio), la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati, l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta in impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. di opporsi in tutto o in parte per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, al trattamento di dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale

Titolare, responsabile e incaricato designati al trattamento dei dati

Titolare è il brand Milcky.com, con sede legale in Piazzetta San Carlo 2 Lugano, nella persona del suo legale rappresentante pro tempore. Responsabile designato per il trattamento dei dati relativi alla clientela è lo stesso. Gli incaricati designati al trattamento dei dati personali sono i dipendenti e collaboratori della Società.

L'utente completando un acquisto accetta in toto i T&C del servizio, tutti i link associati e la presente Privacy Policy e comprende la necessità di condividere i propri dati con i Fornitori designati all'espletamento dell'ordine inviato a milcky.com.